Apple gaat iPhone-accu’s NIET kosteloos vervangen

Geschreven door

Enno

Gecontroleerd door

Ruben

Bijgewerkt op

29 december 2017

×

Apple biedt eindelijk zijn excuses aan voor het trager maken van iPhones met een versleten accu.

Het heeft even geduurd, maar de techgigant trekt eindelijk het boetekleed aan. Dat was ook wel nodig, want Apple zat de afgelopen weken in de hoek waar de klappen vielen. De iPhone 6, iPhone 6S en iPhone 7 bleken steeds trager te worden, naarmate de accucapaciteit afnam. Dat had Apple alleen nooit zo gecommuniceerd.

“We begrijpen dat mensen vinden dat we ze in de steek hebben gelaten”, zo schrijft Apple in de brief. “Hiervoor bieden we dan ook onze excuses aan. We willen dat onze klanten hun iPhone zo lang mogelijk kunnen gebruiken en we zijn er trots op dat onze producten bekend staan om duurzaamheid.”

Apple komt met een vervangingsprogramma voor de iPhone 6 of nieuwer. Hierbij krijg je tot december 2018 korting op het laten vervangen van je accu. In de Verenigde Staten betaal je daar normaal 79 dollar voor, maar dat gaat omlaag naar 29 dollar. In Nederland betaal je nu 89 euro voor een nieuwe accu, maar het is nog niet duidelijk hoeveel korting je krijgt. Die gratis accu kun je dus op je buik schrijven.

Kleine kanttekening: Apple test wel eerst of je accu inderdaad versleten is. Heb je nog voldoende accucapaciteit over, dan betaal je het volle pond. Het is nog niet duidelijk waar de grens ligt, dus het komt erop neer dat je altijd de trip naar de Apple Store moet maken om het te laten checken.